サンプルケース業務効率化 / 売上・
営業強化を
強化したい

新型コロナウイルス感染症拡大以降、対面ミーティングはオンラインミーティングに移行したことに加え、長年の月日をかけて作り上げた潜在顧客リストも在宅勤務の増加により効果が下がってきている傾向にあります。一方で、オンライン広告やウェビナーなどオンラインを中心とした新規顧客の獲得は好調が続いています。また、オンライン経由の潜在顧客に対して「問い合わせ」から「ナーチャリング」を通して「成約」に至るプロセスが可視化されることに加え、購入・サービス利用開始後以降も稼働状況などを把握することができるため、これまでの販売をゴールとする販売戦略から、販売後もサポートを通してアップセル、クロスセルなどを通して1顧客あたりの単価増加やサブスクリプションを活用した継続的な収入確保も可能となります。

中小企業を中心に深刻化する人手不足問題において、RPA（Robotic Process Automation）などの業務効率化システムを活用することで、定型業務の大幅な工数削減が可能となります。また、システム導入によりこれまで定型業務に従事していた従業員の配置転換が可能となることから人手不足問題の解消にもつながると考えられます。