1.0ハイブリッドテクノロジーズhttps://hybrid-technologies.co.jp/blogHT Blog Adminhttps://hybrid-technologies.co.jp/blog/author/ht_admin_blog/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="5ZYzWZJ1Eb"><a href="https://hybrid-technologies.co.jp/blog/knowhow/20221219_3/">システム開発を依頼する際の流れと事業者の選び方について解説</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://hybrid-technologies.co.jp/blog/knowhow/20221219_3/embed/#?secret=5ZYzWZJ1Eb" width="600" height="338" title="“システム開発を依頼する際の流れと事業者の選び方について解説” — ハイブリッドテクノロジーズ" data-secret="5ZYzWZJ1Eb" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://hybrid-technologies.co.jp/blog/wp-includes/js/wp-embed.min.js /* ]]> */ </script> https://hybrid-technologies.co.jp/blog/wp-content/uploads/2022/08/24331507_s.jpg640427年々進化を遂げるIT技術を活用し、業務の効率化や新規自事業の立ち上げを図る企業も増えています。システム開発のノウハウがない企業は外部の事業者へ委託する必要がありますが、知識もないまま「何となく」で委託することはおすすめできません。今回はシステム開発を依頼する基本的な流れや費用相場、事業者を選ぶ際の注意点などについて詳しく解説します。 ハイブリッドテクノロジーズの開発サービスはこちら そもそもシステム開発とは何か？ 企業におけるシステム開発とは、業務に関する課題を解決するためIT技術を駆使して「仕組み」を作ることです。具体例としては、「従業員の勤怠管理システムや顧客情報管理システムなどを開発する」などが挙げられます。 上記に限らず、業務に関して何らかの課題を解決する仕組みをIT技術で実現する仕事なら、システム開発と言えます。そのため、一口にシステム開発といってもその業務内容は多岐にわたります。 システム開発の詳細はこちらでも解説していますので、参考にしてみてください。 システム開発とは？開発工程と手法ごとのメリット・注意点、外注先の選び方まで紹介！ システム開発を行う目的 業務の効率化に繋がる 企業がシステム開発を行う大きな目的は、業務の効率化です。データ入力や問い合わせ対応など同じ動作を繰り返す作業を人の手で進めると、チェックの手間や人的ミスの可能性が伴い工数を割くことになります。そういった業務をコンピューターで自動化すれば、工数削減につながると共に従業員は他の重要な業務に集中することが可能です。 業務をシステム化すれば効率性が上がるだけでなく、短時間で多くのデータを蓄積できるとこともメリットです。例えば顧客管理システムなら多数の顧客データをシステム上で保管し、必要なタイミングですぐに抽出し業務に役立てることができます。それに伴い、情報の紛失リスクを低減させたりペーパーレスで業務が回せたりといった効果も得られます。 新規事業の創出 自社内の業務効率化だけでなく、システム開発のノウハウは新規事業として利用することも可能です。自社が開発したシステムを商品化し、外部に提供すれば収益を得られます。システム開発のノウハウがない企業に向けて、システム開発を請け負う企業は多いです。 システム開発を依頼する前に押さえておくべきシステムの種類 システムは、大きく分けて「オンラインシステム」と「オフラインシステム」の2種類があります。外部の開発会社にシステム開発を依頼する場合、まずはシステムの種類を理解しておきましょう。 オンラインシステム オンラインシステムとはその名の通りオンライン上で動作するシステムのことで、「Web系システム」とも呼ばれます。具体的にはWebサイト・ECサイト・スマホアプリなどが挙げられます。社内向けならWebブラウザ経由で使う勤怠管理システムが該当しますが、どちらかと言えば自社の顧客やユーザー向けのシステムがメインです。 比較的廉価なクラウドサーバーを使って構築するため、オフラインシステムよりも初期費用がかかりません。また、インターネット環境があればパソコンだけでなくスマホやタブレットから使える利便性の高さが特徴です。 オフラインシステム オフラインシステムとは、ホストコンピューター・OS・レンタルサーバーなどを活用して開発するシステムのことです。WordやExcel、PPTなどが代表的で、インターネット環境がなくても使えます。 一般的な企業ではWindowsなどのOSやレンタルサーバー、各種パーツを組み合わせて開発するケースが多く、機能の追加やレイアウト変更など柔軟に対応できることが特徴です。 システム開発における代表的な開発手法 システムの種類とあせて知っておくべきポイントが、開発手法の種類です。開発手法は大きく分けて「スクラッチ開発」と「パッケージ開発」の2種類があります。 スクラッチ開発 スクラッチ開発は、オリジナルのシステムを1から開発する手法です。既存のプログラムやパッケージソフトは使わず、完全なオーダーメイドで構築します。各種機能だけでなく、管理画面のレイアウトやデザインなどすべての要望を反映してもらえる他、機能の追加やカスタマイズも自由に可能です。 なお、スクラッチ開発でもある程度のテンプレートやフレームワークを流用することはあります。そういった流用は一切しない開発を「フルスクラッチ」と呼ぶこともありますが、通常のスクラッチ開発と同意義の言葉として扱われることが多いです。 パッケージ開発 パッケージ開発とは、市販のアプリケーションソフトを要望に合わせてカスタムしながらシステムを開発する手法のことです。近年はクラウド型を中心として勤怠管理・顧客管理・社内SNSなど多種多様なパッケージ型システムが販売されています。 パッケージ開発されたシステムはサーバーが不要なので初期費用を抑えられる他、料金は毎月定額でコストパフォーマンスに優れています。ただし、スクラッチ開発よりも機能の充実性やカスタマイズ性は欠けることが難点です。 スクラッチ開発とパッケージ開発のどちらを選ぶのが良いのか？ スクラッチ開発とパッケージ開発のどちらを選ぶべきかは、自社が抱えている業務上の課題や予算などによって異なります。 機能の充実性やカスタマイズ性に富んだスクラッチ開発は、「他社にはない、オリジナリティあふれた機能を備えて開発したい」という場合に向いています。また、将来的に機能の修正や機能追加の可能性が予測できる場合もスクラッチ開発が良いでしょう。 一方で業務上複雑な課題は抱えておらず、パッケージ機能だけで事足りるという場合はコストパフォーマンスや管理のしやすさに長けたパッケージ開発から優先的に検討するべきです。 システム開発を依頼する際の具体的な流れ 具体的にどのような流れでシステム開発が行われているのでしょうか。ここでは、システム開発における基本的な流れを工程ごとに詳しく解説します。 ①企画立案 まずは開発したいシステムの企画立案を行います。具体的には、現状の「課題」を明確化したうえでどのような効果を得たいのかという「目的」を決定し、そのためにどんな「機能」を備えたシステムが良いのかを考えましょう。その際IT関連の部署だけでなく、実際にシステムを使う関係部署の担当者にも要望をヒアリングしておくことをおすすめします。 課題・目的・機能が曖昧だと開発を手掛ける事業者も完成イメージがはっきりと浮かばず、見積金額の精度も低くなります。最終的に、見積もりで提示された金額と実際の費用総額に大きな差が生じるという事態になりかねません。また、予算もできるだけ具体的に設定しておくと、事業者から予算内で最大限対応できる内容を提案してもらえます。 解決したい課題や実現したい目的に合わせて、自社で企画をドキュメントにまとめた企画書を作成しましょう。事業者との打ち合わせがしやすいよう、PowerPointなどで作成するケースが一般的です。 ②提案依頼書の作成と見積書の依頼 企画書の内容を元に、「RFP」と呼ばれる提案依頼書を作成します。提案依頼書とは、「これくらいの予算でこういうシステムを作りたい」と開発会社に提案し回答を得るための書類です。提案依頼書に記載するべき主な項目は、以下の通りです。 ・システムの概要（システムを開発する目的や現状の課題など） ・提案依頼事項（システムの構成や性能、希望納期など） ・開発の条件（開発期間や作業場所、開発に用いる機器など） ・契約条件（支払いの条件、保証年数、著作権の帰属先など） 無理に難しいことを記載する必要はありませんが、企画書と同じく「システムでどんなことがしたいのか」は明確に伝わるよう意識しましょう。 提案依頼書を作成したら、開発会社に見積もりを依頼します。 ③契約締結 複数の開発会社に見積もりを依頼し、提案内容や金額について最も納得できる依頼先を選びます。依頼先が決まったら、契約書を作成して契約を締結しましょう。システム開発の契約締結においては、「基本契約書」と「個別契約書」という2種類の契約書を作成する必要があります。 基本契約書では、作業範囲・責任分担・検収の方法・権利の帰属など変動することがない項目をまとめます。一方で個別契約書は、具体的な作業分担・共同作業の内容・最終的な報酬金額などをまとめます。 […]